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SERVICE PLUS

Le meilleur des services que vous propose Legoueix

 

service technique et commercial

 

Service technique et commercial

Pour vous conseiller dans le choix et les chiffrages des éléments qui composent vos projets, le service technique est à votre disposition (au 01.41.32.33.42 ou email : commercial@legoueix.com) du lundi au jeudi de 08H00 à 12H15 et de 13H30 à 17H00 et le vendredi de 08H00 à 12H30. D’autre part, notre équipe terrain présente partout en en France reste à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.

 

service livraison et logistique  

Service Livraison et logistique

Livraison partout en France, même sur les chantiers ! Grâce à ses 10000 références en stock permanent et une logistique rodée et efficace (Partenariat avec des transporteurs nationaux de renom, une flotte de véhicules de livraison, un personnel habitué aux livraisons sur sites et chantiers…), LEGOUEIX vous propose différentes possibilités de livraison adaptées à vos besoins.

 

service d'enlevement a la boutique  

Service d’Enlèvement à la boutique

2 heures avant votre passage, faxez votre commande au 01.41.32.33.54 et faites vous connaître dès votre arrivée à la boutique, vous repartirez sans délai avec votre commande. Alors profitez de ce service et gagnez du temps dès maintenant avec : l’Enlèvement Immédiat.

 

Situé à GENNEVILLIERS, un emplacement stratégique à la croisée de tous les grands axes et sur la route de vos chantiers parisiens.

Adresse d’enlèvement :

Sté LEGOUEIX
185 av des Grésillons
92635 GENNEVILLIERS

NOUVEAUX Horaires d'ouverture de la boutique

depuis Octobre 2011 :

  • Du lundi au jeudi 7h00 à 12h15 et de 13h00 à 17h00
     
  • Le vendredi de 7h00 à 12h30 

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Prêt de machines

Un chantier ça n’attend pas ! En cas de réparation de votre machine, LEGOUEIX a mis en place en partenariat avec ses principaux fournisseurs un service de prêt de machine pour vous dépanner le temps de l'imobilisation de votre outil.
Outillage électroportatif - Poste à souder - Nettoyeur HP - Outillage tube (Sertisseuses, filière électrique, gel tubes…).

 

Les guides pro

A votre disposition sur la page d'accueil de notre site, les guides pro sont des guides thématiques sur lesquels vous retrouverez toutes sortes d'informations utiles : Ecologie, Environnement, Sécurité au travail, Aides financières liées à votre activité, Efficacité energétique et Traitement de l'air.

Tout savoir sur la sécurité au travail

 

Le Service Qualité

LEGOUEIX est dans une démarche d'amélioration continue de la qualité et du développement durable depuis maintenant de nombreuses années. Si vous vous posez des questions sur : le bilan carbone de vos fournisseurs, les règlementations REACH ou ROHS, la dématérialisation,... N'hésitez pas à contacter notre responsable qualité sabrina.hauchecorne@legoueix.com

 

Après-vente

Nous sommes à votre écoute et pouvons vous apporter notre aide concernant :

  1. Un litige sur votre commande ? Le produit ne vous convient pas, il n’a pas été utilisé et est encore dans son emballage d’origine ? Comment procéder au retour d’un produit ?

Avant toute reprise, merci de contacter Emilie au 01 41 32 33 42 ou envoyer votre bon de livraison en décrivant votre litige, par fax au 01 41 32 33 43 ou par email : sav@legoueix.com.

Nous vous recontacterons dans le plus brefs délais afin d'apporter une solution à votre problème.

Attention !

  • Aucun retour ne sera accepté sans accord de retour de notre part.
  • Le produit ne devra pas avoir été utilisé, et être encore dans son emballage d'origine.
  • Pas de reprise possible sur les commandes spéciales et pour les articles non tenus en stock.
  • Les retours en port dû seront refusés et seul seront repris ou échangés les matériels retournés en port payé par l’acheteur.
  • Les reprises seront créditées avec une minoration de 15% et un avoir sera établi à réception de la marchandise.
  1. SAV : Votre machine tombe en panne ?

LEGOUEIX s'occupe de la réparation de votre machine.
Avant tout retour, merci de contacter Emilie ou Gaëlle au 01 41 32 33 42, par fax au 01 41 32 33 43 ou par email : sav@legoueix.com afin de faire une demande de retour.

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LEGOUEIX DISTRIBUTEUR DES METIERS DE L'EAU ET DE L'ENERGIE

Plombier, chauffagiste, frigoriste ou électricien : Un catalogue d'outillage et tous consommables dédiées à vos besoins

Depuis 150 ans, LEGOUEIX distribue au travers toute le France et à partir de notre centre Logistique situé en Ile de France, une large gamme d'outillage, de consommable, de protection individuelle, de fixation, de supportage ou de robinetterie, exclusivement destinée aux professionnels de l'eau et de l'énergie. Plombier, électricien, chauffagiste, frigoriste, thermicien ou spécialiste de la maintenance, tous trouveront dans notre catalogue une sélection de produits correspondant à leur métier et livrable sous 24 h 48 h dans toute la France (même sur chantiers). De l'artisan, à la PME en passant par des Grands Comptes connus et reconnus, beaucoup nous font confiance car nous savons trouver ensemble des solutions logistiques ou de services (dématérialisation, développement durable, service technique, SAV...) adaptées aux besoins et aux attentes que chacuns de nos clients sont en droit d'attendre de ses distributeurs.

Un stock et un catalogue regroupant les plus grandes marques d'outillage, de fixation et consommables

10000 références en stock au meilleur rapport qualité prix et choisies parmi les plus grand fabricants :
Du consommable (perçage et abrasifs, graissage, étanchéité, matériel électrique,...) aux appareils de mesures électriques et d'environnement (CHAUVIN ARNOUX, FLUKE, TESTO ou ITE) permettant l'optimisation, le contrôle ou la maintenance préventive des installations. Du petit outillage à main (EXPERT, FACOM ou BOSCH) en passant par des outils d'assemblage et raccordement (filetage, sertissage ou soudage), cintrage, serrage les plus spécifiques pour le tube (RIDGID, VIRAX ou REMS). De la fixation (SPIT ou PLOMBELEC au supportage (FISCHER, GRIPPLE ou RAYWAL) pour les chantiers ou interventions les plus techniques sur des installations thermiques ou de ventilation, des circuits d'eau, du sanitaire ou des installations et réseaux électriques. Pour finir sur la robinetterie et les différentes solutions de raccordement ou la protection individuelle lors de vos interventions et pour tous vos techniciens (Consignation CATU ou MASTERLOCK, Equipement de protection individuelle, signalisation ou secourisme).

Parce que vos domaines d'intervention sont multiples et transverses, parce que les technologies évoluent rapidement, parce ce que vous avez besoin d'une logistique réactive et de services sur mesure, LEGOUEIX est là pour vous épauler et vous aider à trouver certaines solutions !
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